Política de Privacidade
A RSR TI leva em consideração a importância da privacidade e segurança de seus clientes no processo de navegação e de compra em seu site. Nós reconhecemos e garantimos que em hipótese alguma os dados fornecidos por nossos clientes são vendidos, compartilhados ou divulgados com qualquer de tipo de pessoa física ou jurídica, pública ou privada, a exceção dos dados necessários para conclusão do processo de cobrança (checkout) e os dados necessários para o envio da mercadoria, esses são compartilhados com empresas parceiras e são trocados de forma segura entre nossa plataforma de comércio eletrônico e a de nossos parceiros.
Processo de Cobrança
A RSR TI tem como parceira de cobrança o PagSeguro. Empresa com quase 10 anos de atuação no setor, ela é líder no mercado brasileiro de meios de pagamento online e pertence ao UOL, empresa líder da internet brasileira. No Pagseguro são realizadas milhares de transações diárias asseguradas pelas mais rígidas e reconhecidas normas de segurança digital. Dados pessoais como CPF, número de cartão de crédito entre outros, são solicitados no momento da efetivação da sua compra e são guardados em ambiente seguro e criptografado para que ninguém tenha acesso. “O PagSeguro possui uma política de gerenciamento de riscos para evitar fraudes. Quem vende pelo PagSeguro tem uma equipe experiente e qualificada para analisar as suas transações.”
Processo de Entrega
Escolhemos os Correios como parceiro de entrega de nossas mercadorias de varejo online, por se tratar de uma empresa da mais alta credibilidade, competência e tradição. A tradição dos Correios denota dos anos de 1600 com a criação do Correio-Mor no Rio de Janeiro, então Capital da colônia, desde então a empresa passou por profundas modificações e a evolução gradual e natural dos seus negócios.
Para calcular o valor, tempo previsto de entrega e o acompanhamento dos produtos adquiridos por nossos clientes, dados como endereço, CEP, cidade e estado dos destinatários, são solicitados e trocados entre a nossa plataforma e o site dos correios, troca essa, feita com a mais alta segurança e privacidade, onde o intuito é manter sempre o sigilo das informações.
Outros Processos
Alguns outros dados também são guardados por nossos sistemas com o intuito de melhorar a navegabilidade e a experiência de compra de nossos clientes. Dados como carrinho de compras abandonado, itens visualizados, itens mais acessados, tempo no site, entre outros, são utilizados para traçar o perfil de nossos visitantes e assim, nos ajuda a entregar ao visitante, aquilo o que ele realmente procura, evitando perda desnecessário de tempo.
Reafirmação
Mais um vez, a RSR TI reafirma que todos os dados guardados em nossos bancos de dados, estão sob completo sigilo e em hipótese alguma, são compartilhados com quem quer que seja, a exceção de nossos parceiros acima citados. Desde já agradecemos a compreensão de nossos cliente e nos disponibilizamos a responder quaisquer questionamentos.